火灾现场处置
（1）报警
①火灾自动报警系统报警
A、消防中控室人员接主机报警后，接警员应立即携带应急包，对讲机等必备用品按跑点程序赶往报警现场确认火情。
B、确认火灾后，及时向消防中控室汇报情况，本着“小火自救，大火报警”的原则处置。
C、消防中控室接报后，及时通知本科室的有关人员和电话总机，由总机按报警程序通知各科室有关人员。
②医生、护士和员工报警
A、各岗位医生、护士和员工当发现火情或接到就医人员报警时，应迅速向医院消防中控室或电话总机报警。讲清起火部位，燃烧物质，火势大小，报警人姓名，联系电话。
B、报警人报警后，应及时就近取用轻便灭火器灭火，并采取其他相应扑救措施。
③消防中控室或总机接到报警，立即互通信息
④电话总机接到报警后，要做好详细记录，立即向119报警，并通知以下人员：
火灾现场处置
A、行政总值班，及其他相关领导
B、保卫科负责人
C、发生火情部位负责人
D、值班负责人
E、总务科负责人
F、医务科负责人
G车辆管理科负责人
⑤以上人员接到通知后立即到达现场，如通知不到本人，由总机利用一切通讯手段通知。如科室负责人不在时，由在岗的科室最高职务人员履行职责。
（2）灭火指挥
①接到火灾通知后，医院应迅速成立应急指挥部，指挥部地点可根据火势情况，设定在起火区域附近的安全地带或消防中控室，由总负责人或在场最高管理人员担任指挥。指挥部成员由上述科室负责人或到场的管理人员担任。
②接警后，赶到火灾现场的保卫科负责人担任现场指挥，保卫科负责人到达前，由到场的消防中控室人员负责指挥灭火。
火灾现场处置
③灭火总指挥任务：
A、了解起火情况，有无人员伤亡，财产损失。
B、根据情况下达报119，进行全面灭火控制火势，启动紧急广播，疏散住院就医人员，停止营业命令。
C、指挥各科室相互配合做好灭火救人、疏散人员、抢救物资工作。
D、协调医院和公安消防队之间的配合。
E、协助消防监督科室做好火灾调查和善后处理工作。
④灭火现场指挥任务：
A、组织指挥灭火。
B、组织指挥抢救、疏散人员。
C、决定采取其他相应措施组织灭火。随时向总指挥汇报现场情况。
⑤应急指挥部其他成员，按照总指挥的命令做好其他相应工作。
（3）火灾扑救
①灭火力量
火灾现场处置
着火部位接到火情通知后，立即组织本科室医生、护士和员工和义务消防队员，就近取用消防器材赶到现场，与保卫科共同组织灭火力量。
扑救火灾 以保卫科和着火科室义务消防队员为主。
抢救人员 以保卫科和着火科室义务消防队员为主。
疏散就医人员 以着火科室其他管理人员和在岗医生、护士和员工为主。
②后勤保障
A、后勤保障主要由总务科、行政医院办公室的有关人员组成。
B、接到火警通知后，有关人员应立即组成应急小组，赶往火灾现场，做好断电、停风、排烟、现场照明灯工作。
C、做好受伤人员的现场急救及转运工作。
（4）各主要科室的任务
①保卫科任务：
A、组织灭火力量扑救火灾。
B、维护现场秩序，设置警戒区域。
火灾现场处置
C、疏导外围车辆，保障消防车辆和有关车辆畅通。
D、负责引导消防队员及医务人员进入火灾现场。
E、保护现场，控制无关人员进入。
②总务科任务：
A、保证灭火部位用水的供给。
B、保证现场应急照明。
C、保证消防联动设备的启动和运行。
D、着火部位的电器设备断电。
E、切断着火部位的燃气供应。
F、根据情况采取其他措施。
③门诊大厅负责人任务：
A、妥善回答就医人员询问，安抚就医人员不要惊慌，并密切注视事态发展。
B、夜间及节假日，根据灭火现场指挥的命令负责联系120急救中心。
火灾现场处置
C、通知住院病房前台，打出当日住院病人名单，负责疏散后的病人组织、清点工作。
4、应急疏散
1、医院所有医生、护士和员工要牢记本工作区域安全通道、安全梯、安全门的所在位置。
2、当医院发生紧急情况需要进行疏散时，总指挥员要果断下达疏散命令。疏散时要本着“先近后远，先上后下”“先老幼儒，后青壮男子”按区域和线路有秩序的进行，并根据具体情况，确定疏散集中地点；疏散集中地点要设明显标志。
3、当接到疏散病人命令时，要将所有安全门打开，按照“就近疏散”的原则，指导病人沿最近的安全出口、安全梯、安全通道进行疏散。
4、医务人员在疏散前，要有明确分工，分别负责通知、引导、检查等工作，病房护士在检查完毕后，要在每间病房门加注记号，避免重复。
5、前台护士要迅速打出住院就医人员名单，以便清点核对。
6、保卫科成员，在进行抢险救灾的同时，要迅速设置警戒标志，控制无关人员进入医院，疏导无关车辆，加强巡视，防止无关人员进入。
7、医院医院办公室和门诊大厅副负责人做好疏散病人的集中、安抚、清点、安置等工作。
8、所有应急疏散不准使用电梯，老弱病残和消防人员在确保安全的情况下，可使用消
火灾现场处置
防电梯。
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